🧠 Когнитивные искажения

В последнее время довольно много читал про различные когнитивные искажения (ошибки восприятия и интерпретации информации). Советую ознакомиться со списком таких искажений в Википедии — это очень интересно.

В какой-то момент мне захотелось собрать список искажений, свойственных для разработки (если брать шире — для любого бизнеса), но оказалось, что он уже есть — проект UXCore на сайте KeepSimple.

Для каждого искажения приводится описание и примеры влияния на продукт или HR-менеджмент (наём, бренд компании, управление кадрами). Для некоторых ситуаций приводятся решения. По мне просто находка для менеджеров, HR-ов, да и просто бизнесменов.

Несколько примеров таких искажений:

• 🫠 Синдром неприятия чужой разработки или NIH (not-invented-here) — когда вместо использования готового инструмента или библиотеки, пилится свой велосипед.
• 🫠 Ловушка невозвратных затрат или эффект Конкорда — ситуация, когда большое количество потраченных ресурсов мешают вовремя бросить бесперспективное дело. Решение этой ситуации выражено в поговорке: «Лошадь сдохла — слезь».
• 🫠 Ошибка планирования — когда вторую неделю работаешь над задачей, на которую закладывалось три дня, а света в конце тоннеля все еще не видно.

Параллельно стоит заглядывать в Википедию, т. к. там тоже можно подчерпнуть что-то полезное. К примеру, на UXCore не приводится решение ошибки планирования, а вот в Википедии — да.